關(guān)于我們
售后與服務(wù)
服務(wù)流程
羽成機械客戶服務(wù)系統(tǒng)：
我們?yōu)槟峁┩晟频目蛻舴?wù)系統(tǒng)，從售前，生產(chǎn)過程，售后全方位為您提供實時服務(wù)！
售前服務(wù)：
1- 實地考察，參觀，前期準(zhǔn)備調(diào)研報告
2- 根據(jù)客戶實際情況提出解決方案
3- 和客戶進行技術(shù)溝通，洽談，解決疑難點
4- 確定最終生產(chǎn)實施方案
設(shè)備生產(chǎn)過程：
1- 根據(jù)生產(chǎn)安排，及時向客戶反饋生產(chǎn)進度等情況
2- 邀請客戶在生產(chǎn)過程中檢驗，檢查
3- 設(shè)備生產(chǎn)完成后邀請客戶現(xiàn)場試機，檢驗產(chǎn)品質(zhì)量
無憂售后：
1- 為客戶提供一年免費保修期，免費更換設(shè)備質(zhì)量問題的零部件
2- 派遣工程師到客戶實地進行設(shè)備安裝，調(diào)試，進行技術(shù)指導(dǎo)，人員培訓(xùn)
3- 定期對客戶進行回訪，提出設(shè)備維護建議，提供技術(shù)更新支持
